紺屋の白袴!! 我が家は終ぞ後回し軍団ブログ?!

リフォーム

リフォ-ム業者の選定時の重視点

[リフォーム] 2014.03.26

前回の「リフォ-ムの依頼先と検討時の‥‥」の続きで日経BP

コンサルティング調査報告です。

1 価格の透明性明朗さ       39.4

2 説明のわかりやすさ.丁寧さ    33.3

3 価格の安さ            31.5

4 これまでの実績.施工事例のよさ   29.8

5 気軽に相談できる         27.0

6 接客対応の態度のよさ       19.2

7 施工技術の高さ          19.1

8 アフターメンテナンスのよさ    16.8

9 大工等の職人の腕         12.8

10工事に対する補償の内容      12.1

11断りやすさ            8.8

リフォ―ム経験者に聞いた数値として報告している。

業社側の立場として以外に感じたことは

①会社の規模や経営の安定性

②企画.提案力の高さ

③デザイン力の高さ

④最新の建材や設備に対する知識

等が上位に入ってないことでした。

次はリフォ―ム工事経験者に聞いたメリットとデメリットの

感想を報告したいと思います。

T.S

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